小家电采购里最贵的错误,不是遇到坏工厂,而是遇到一家好工厂——只不过它的样品和大货是两种做法做出来的。下面是建议你问的问题,以及诚实回答应该是什么样。
1. 这个样品是在产线上做的,还是在样品间做的?
样品间里是最熟练的技师、不设时间上限;产线上不是。直接问。愿意承认"是样品间做的"并说明哪些工序会不同,比一句"一样"更可信。
2. 哪些零件是正式模具件,哪些是手工件?
早期样品常用 CNC 或 3D 打印内部件。逐个零件问清模具状态,以及模具是单腔(打样)还是多腔(量产)。
3. 你展示的这个配合,公差是多少?
你看到的缝隙是名义值。要公差带和最差情况的缝隙。如果没人答得上来,说明配合没做过工程计算。
4. 哪些关键件是双供应商,主供应商出问题怎么办?
电机、电池、发热体、控制板,这四样最关键。双供应保交期,单供应保一致性。你要清楚自己买的是哪一种。
5. 具体测什么,按什么标准测?
"100% 全检"没有测试清单就毫无意义。要功能测试表:测哪项、阈值多少、不良率多少。
6. 真实交期是多久——瓶颈在哪一步?
不是对方承诺的日期,是瓶颈工序。如果瓶颈在发热体供应商,你现在就知道该盯什么了。
7. 金样谁签,保存在哪?
金样就是合同。双方签字、工厂封存、拍照留档。"颜色不对"这类争执,在有人能打开一个密封袋的那一刻就结束了。
这些问题没有一个是敌意的。喜欢被问这些的供应商,才值得长期合作。